Términos del servicio
Última actualización: 15 oct 2026
Esta es una traducción del original en inglés: leerlo en inglés
Quiénes somos
Tidy Cents está gestionada por Perco Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Es una tienda independiente de productos digitales que vende hojas de cálculo de presupuesto, planificadores imprimibles y cuadernos de trabajo como descargas inmediatas. También ofrece el Business Decision X-Ray y el Control Room, un software de apoyo a las decisiones que se describe más abajo. Contacto: /support.
Qué estás comprando
Archivos digitales (PDF, XLSX y guías en PDF) entregados como descarga ZIP, y acceso a software que se usa en tu navegador: Business Decision X-Ray, Control Room Lifetime y las suscripciones a Control Room, descritos más abajo. No se envía nada físico. Los precios están en dólares estadounidenses. Cuando se aplica un impuesto sobre las ventas o el IVA, se muestra al pagar.
Pago
Los pagos los procesa Stripe (tarjeta de débito o crédito, Apple Pay o Google Pay). Puedes pagar como invitado, sin necesidad de cuenta. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Tu pedido se completa en cuanto Stripe confirma el pago; a veces un pago aparece como «pendiente» mientras se procesa, y en ese caso tus archivos se desbloquean automáticamente en cuanto se completa.
Los pagos con tarjeta se realizan a través de Stripe Managed Payments, con Stripe como comerciante de registro (merchant of record) de la compra: en tu recibo y en el extracto de tu tarjeta el pago aparece como «Sold through Link».
Entrega
Los enlaces de descarga aparecen en la página de tu pedido inmediatamente después del pago y siguen siendo válidos. Puedes volver a esa página en cualquier momento, incluso para las actualizaciones gratuitas de los productos que compraste. Si pierdes el enlace, usa «Buscar mi pedido» con la dirección de correo que usaste al pagar, o escríbenos.
Licencia
Los archivos y el acceso al software se licencian, no se venden: consulta la página de Licencia. Puedes usarlos tú, en tu hogar y, en el caso de los productos para negocios, en tu propio negocio y en los servicios que prestas a tus clientes, sin una licencia aparte; la reventa o redistribución de los propios productos solo con una licencia escrita aparte.
Reembolsos
Consulta la Política de reembolso: cualquier compra se reembolsa si lo pides en los 14 días siguientes al pago —incluidos Business Decision X-Ray, Control Room Lifetime y el primer pago de una suscripción—; además, reembolso íntegro si un producto tiene un fallo comprobado, como un error de cálculo o de archivo, y nos avisas en las 24 horas siguientes al pago; y los archivos defectuosos siempre se reembolsan por completo. Al completar el pago (en las descargas) o al pagar en la ventana de pago (en el Business Decision X-Ray y los planes de Control Room) das tu consentimiento previo y expreso a la entrega inmediata del contenido digital y confirmas que con ello pierdes el derecho legal de desistimiento de 14 días; nuestro reembolso de 14 días se aplica igualmente. Tus derechos legales sobre el contenido defectuoso no se ven afectados.
Business Decision X-Ray y el Control Room
Qué es. Un software de apoyo a las decisiones para pequeñas empresas. No es un producto de IA: tus resultados salen de fórmulas fijas y probadas que se ejecutan en tu navegador, no de un modelo de inteligencia artificial. Los resultados dependen de las cifras y los supuestos que introduces y no constituyen asesoramiento financiero, fiscal, legal ni de inversión.
QuickBooks Online. Conectar QuickBooks Online es opcional y de solo lectura: Tidy Cents nunca crea, cambia ni elimina nada en tu empresa de QuickBooks, y las cifras importadas se aplican a tu perfil solo después de que las revises y aceptes. Durante la prueba gratuita puedes importar hasta 5 veces por negocio en cualquier periodo de 24 horas; los planes de pago no tienen límite diario, solo una pausa de 1 minuto entre importaciones para frenar el abuso automatizado.
QuickBooks Online sin cuenta. Sin cuenta puedes importar desde QuickBooks Online una vez por navegador y por empresa de QuickBooks en cualquier periodo de 24 horas, solo lectura; nuestro acceso se revoca justo después de la lectura. Las importaciones gratuitas pueden pausarse cuando se alcanza nuestra capacidad mensual.
Prueba gratuita. Desde el 14 de octubre de 2026 las cuentas nuevas ya no reciben una prueba gratuita. En su lugar, sin cuenta, hay una demo abierta de todas las secciones con negocios de ejemplo ficticios y una breve comprobación exprés gratuita con tus propias cifras. Una prueba gratuita de 7 días que empezó antes de esa fecha sigue hasta su final en sus condiciones originales; al terminar, las pantallas de pago se bloquean hasta que elijas un plan y tus datos no se borran.
X-Ray gratis sin cuenta. El X-Ray completo gratuito con tus propias cifras sin cuenta terminó el 14 de octubre de 2026. Sin cuenta puedes usar la demo abierta (datos de ejemplo fijos; sin entrada ni importación de datos propios) y la comprobación exprés gratuita, que se calcula en tu navegador con algunas de tus cifras; no recibimos esas cifras ni ofrecemos almacenamiento, recuperación o soporte para ellas. En la medida en que la ley lo permita, la demo y la comprobación exprés se ofrecen tal cual y pueden cambiarse o retirarse; tus derechos legales como consumidor no se ven afectados (ver «Lo que no prometemos»).
Planes. El acceso de pago se vende como compra única o como suscripción que se cobra por adelantado a través de Stripe por el periodo indicado al pagar y se renueva automáticamente hasta que la canceles. Los precios se muestran en la página de precios antes de pagar.
Cancelación. Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento desde la página de facturación. Sigue activa hasta el final del periodo ya pagado y no se cobra ningún otro pago. Si falla un pago de renovación, Stripe lo reintenta y mientras tanto conservas el acceso; si sigue fallando, el acceso se pausa hasta que actualices el método de pago. Tus datos se conservan en todos los casos.
Reembolso de los pagos de suscripción. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación indicado al pagar (una semana, un mes o un año); puedes cancelarla en cualquier momento en la página de facturación y conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Cualquier pago de la suscripción, incluida una renovación, se reembolsa si lo pides en los 14 días siguientes a ese pago; consulta la sección de suscripciones de la Política de reembolso.
Cerrar tu cuenta. Cerrar tu cuenta termina de inmediato tu suscripción a Business Decision X-Ray; el resto del periodo ya pagado no se reembolsa salvo que la Política de reembolso diga otra cosa. Una suscripción Plus o Advisor está vinculada a tu dirección de correo y se cancela por separado.
Compradores del Reino Unido. No vendemos a compradores del Reino Unido. Una compra hecha con una tarjeta británica, una dirección de facturación británica o desde una red británica se rechaza o se reembolsa.
Uso aceptable
No intentes dañar, sobrecargar ni acceder sin autorización a este sitio, y no utilices medios automatizados para extraer o descargar masivamente los productos.
Lo que no prometemos
Los productos son herramientas, no asesoramiento. Nuestras hojas de cálculo, planificadores y herramientas para negocios sirven para organizar tu propio dinero o negocio y no constituyen asesoramiento financiero, jurídico, fiscal, médico ni psicológico. Nuestros cuadernos de trabajo que abordan la salud mental tienen carácter educativo y no son terapia ni un sustituto de la atención profesional. Consulta siempre a un profesional cualificado para tu caso concreto.
En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación relacionada con un producto se limita al importe que pagaste por él. Nada de lo aquí expuesto limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, y tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.
Cambios y legislación
Podemos actualizar estos términos; la fecha que figura arriba indica el último cambio. El uso continuado del sitio significa que aceptas los términos vigentes.
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