Conditions générales
Dernière mise à jour : 15 oct. 2026
Ceci est une traduction de l'original anglais : le lire en anglais
Qui nous sommes
Tidy Cents est exploitée par Perco Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. C'est une boutique indépendante de produits numériques qui vend des tableurs de budget, des agendas à imprimer et des cahiers d'exercices en téléchargement immédiat. Elle propose aussi le Business Decision X-Ray et le Control Room, un logiciel d'aide à la décision décrit ci-dessous. Contact : /support.
Ce que vous achetez
Des fichiers numériques (PDF, XLSX et guides PDF) livrés sous forme de téléchargement ZIP, et l’accès à des logiciels utilisés dans votre navigateur : le Business Decision X-Ray, Control Room Lifetime et les abonnements Control Room, décrits ci-dessous. Rien de physique n’est expédié. Les prix sont en dollars américains. Lorsque la taxe de vente ou la TVA s’applique, elle est indiquée lors du paiement.
Paiement
Les paiements sont traités par Stripe (carte de débit ou de crédit, Apple Pay ou Google Pay). Vous pouvez payer en tant qu’invité, sans compte. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les données de votre carte. Votre commande est exécutée dès que Stripe confirme le paiement ; il arrive qu’un paiement soit marqué « en attente » pendant son traitement, auquel cas vos fichiers se débloquent automatiquement dès qu’il aboutit.
Les paiements par carte sont effectués via Stripe Managed Payments, Stripe étant le vendeur officiel (merchant of record) de l’achat : sur votre reçu et votre relevé de carte, le paiement apparaît sous le libellé « Sold through Link ».
Livraison
Les liens de téléchargement apparaissent sur votre page de commande immédiatement après le paiement et restent valables. Vous pouvez revenir sur cette page à tout moment, y compris pour les mises à jour gratuites des produits achetés. Si vous perdez le lien, utilisez « Retrouver ma commande » avec l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour le paiement, ou écrivez-nous.
Licence
Les fichiers et l’accès aux logiciels sont concédés sous licence, pas vendus — voir la page Licence. Vous pouvez les utiliser vous-même, dans votre foyer et, pour les produits destinés aux entreprises, dans votre propre entreprise et pour les services que vous rendez à vos clients, sans licence supplémentaire ; la revente ou la redistribution des produits eux-mêmes uniquement avec une licence écrite distincte.
Remboursements
Voir la Politique de remboursement : tout achat est remboursé si vous le demandez dans les 14 jours suivant le paiement — y compris le Business Decision X-Ray, Control Room Lifetime et le premier paiement d’un abonnement ; en outre, remboursement intégral lorsqu’un produit présente un défaut avéré, comme une erreur de calcul ou de fichier, et que vous nous le signalez dans les 24 heures suivant le paiement ; et les fichiers défectueux sont toujours intégralement remboursés. En finalisant la commande (pour les téléchargements) ou en payant dans la fenêtre de paiement (pour le Business Decision X-Ray et les forfaits Control Room), vous donnez votre consentement exprès préalable à la fourniture immédiate du contenu numérique et confirmez perdre de ce fait le droit légal de rétractation de 14 jours ; notre remboursement sous 14 jours s’applique néanmoins. Vos droits légaux sur un contenu défectueux ne sont pas affectés.
Business Decision X-Ray et le Control Room
Ce que c'est. Un logiciel d'aide à la décision pour les petites entreprises. Ce n'est pas un produit d'IA : vos résultats proviennent de formules fixes et testées qui s'exécutent dans votre navigateur, et non d'un modèle d'intelligence artificielle. Les résultats dépendent des chiffres et des hypothèses que vous saisissez et ne constituent pas un conseil financier, fiscal, juridique ou en investissement.
QuickBooks Online. La connexion à QuickBooks Online est facultative et en lecture seule : Tidy Cents ne crée, ne modifie ni ne supprime jamais rien dans votre entreprise QuickBooks, et les chiffres importés ne sont appliqués à votre profil qu'après que vous les avez vérifiés et acceptés. Pendant l'essai gratuit, vous pouvez importer jusqu'à 5 fois par entreprise sur toute période de 24 heures ; les formules payantes n'ont pas de limite quotidienne, seulement une pause de 1 minute entre deux importations contre les abus automatisés.
QuickBooks Online sans compte. Sans compte, vous pouvez importer depuis QuickBooks Online une fois par navigateur et par entreprise QuickBooks sur toute période de 24 heures, en lecture seule ; notre accès est révoqué juste après la lecture. Les imports gratuits peuvent être suspendus lorsque notre capacité mensuelle est atteinte.
Essai gratuit. Depuis le 14 octobre 2026, les nouveaux comptes ne reçoivent plus d’essai gratuit. À la place, sans compte, une démo ouverte de toutes les sections sur des entreprises d’exemple fictives et un court contrôle express gratuit sur vos propres chiffres sont disponibles. Un essai gratuit de 7 jours commencé avant cette date va jusqu’à son terme aux conditions d’origine ; ensuite, les écrans payants sont verrouillés jusqu’au choix d’une formule, et vos données ne sont pas supprimées.
X-Ray gratuit sans compte. L’X-Ray complet gratuit sur vos propres chiffres sans compte a pris fin le 14 octobre 2026. Sans compte, vous pouvez utiliser la démo ouverte (données d’exemple fixes ; saisie et import de vos données désactivés) et le contrôle express gratuit, calculé dans votre navigateur sur quelques-uns de vos chiffres ; nous ne recevons pas ces chiffres et n’offrons ni stockage, ni récupération, ni assistance pour eux. Dans la mesure permise par la loi, la démo et le contrôle express sont fournis en l’état et peuvent être modifiés ou retirés ; vos droits légaux de consommateur ne sont pas affectés (voir « Ce que nous ne promettons pas »).
Formules. L'accès payant est vendu soit en achat unique, soit en abonnement facturé d'avance via Stripe pour la période indiquée lors du paiement et renouvelé automatiquement jusqu'à ce que vous le résiliiez. Les prix sont affichés sur la page des tarifs avant le paiement.
Résiliation. Vous pouvez résilier un abonnement à tout moment depuis la page de facturation. Il reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, et aucun autre paiement n'est prélevé. Si un paiement de renouvellement échoue, Stripe le retente et votre accès est maintenu entre-temps ; s'il échoue encore, l'accès est suspendu jusqu'à la mise à jour du moyen de paiement. Vos données sont conservées dans tous les cas.
Remboursement des paiements d’abonnement. L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation indiquée lors du paiement (une semaine, un mois ou un an) ; vous pouvez l’annuler à tout moment sur la page de facturation et gardez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée. Tout paiement d’abonnement, y compris un renouvellement, est remboursé si vous le demandez dans les 14 jours suivant ce paiement ; voir la section abonnements de la Politique de remboursement.
Fermeture du compte. La fermeture de votre compte met fin immédiatement à votre abonnement Business Decision X-Ray ; le reste de la période déjà payée n'est pas remboursé, sauf si la Politique de remboursement en dispose autrement. Un abonnement Plus ou Advisor est lié à votre adresse e-mail et se résilie séparément.
Acheteurs du Royaume-Uni. Nous ne vendons pas aux acheteurs du Royaume-Uni. Un achat effectué avec une carte britannique, une adresse de facturation britannique ou depuis un réseau britannique est refusé ou remboursé.
Usage acceptable
N'essayez pas de mettre ce site hors service, de le surcharger ou d'y accéder sans autorisation, et n'utilisez pas de moyens automatisés pour en extraire ou en télécharger les produits en masse.
Ce que nous ne promettons pas
Les produits sont des outils, pas des conseils. Nos tableurs, nos agendas et nos outils pour entreprises servent à organiser votre propre argent ou votre entreprise et ne constituent pas un conseil financier, juridique, fiscal, médical ou psychologique. Nos cahiers d'exercices qui abordent la santé mentale ont une vocation pédagogique : ils ne sont ni une thérapie ni un substitut à un accompagnement professionnel. Consultez toujours un professionnel qualifié pour votre situation personnelle.
Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité pour toute réclamation relative à un produit est limitée au montant que vous avez payé pour celui-ci. Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi, et vos droits légaux de consommateur ne sont pas affectés.
Modifications et cadre juridique
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la date ci-dessus indique la dernière modification. Continuer à utiliser le site signifie que vous acceptez les conditions en vigueur.
Les présentes conditions sont régies par le droit de l'Angleterre et du pays de Galles. Si vous êtes consommateur, vous conservez en outre la protection des règles impératives du droit de la consommation du pays où vous résidez et pouvez saisir les tribunaux de ce pays.
