Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 15 okt 2026
Dit is een vertaling van het Engelse origineel: lees het in het Engels
Wie wij zijn
Tidy Cents wordt beheerd door Perco Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Het is een onafhankelijke winkel in digitale producten en verkoopt budgetspreadsheets, printbare planners en werkboeken als directe download. Daarnaast bieden wij de Business Decision X-Ray en de Control Room aan, software voor beslissingsondersteuning die hieronder wordt beschreven. Contact: /support.
Wat je koopt
Digitale bestanden (PDF, XLSX en PDF-handleidingen), geleverd als ZIP-download, en toegang tot software die je in je browser gebruikt: de Business Decision X-Ray, Control Room Lifetime en Control Room-abonnementen, hieronder beschreven. Er wordt niets fysieks verzonden. Prijzen zijn in Amerikaanse dollars. Waar omzetbelasting of btw geldt, zie je die bij het afrekenen.
Betaling
Betalingen worden verwerkt door Stripe (betaal- of creditcard, Apple Pay of Google Pay). Je kunt als gast betalen — geen account nodig. Wij zien of bewaren je kaartgegevens nooit. Je bestelling wordt uitgevoerd zodra Stripe de betaling bevestigt; soms wordt een betaling als ‘in behandeling’ gemarkeerd terwijl ze wordt verwerkt, en dan worden je bestanden automatisch vrijgegeven zodra ze rond is.
Kaartbetalingen verlopen via Stripe Managed Payments, met Stripe als merchant of record voor de aankoop: op je bon en je kaartafschrift staat de betaling als ‘Sold through Link’.
Levering
Downloadlinks verschijnen direct na de betaling op je bestelpagina en blijven geldig. Je kunt op elk moment naar die pagina terugkeren, ook voor gratis updates van de producten die je hebt gekocht. Ben je de link kwijt, gebruik dan "Bestelling zoeken" met het e-mailadres dat je bij het betalen hebt gebruikt, of schrijf ons.
Licentie
Bestanden en softwaretoegang worden in licentie gegeven, niet verkocht — zie de pagina Licentie. Je mag ze zelf gebruiken, in je huishouden en, bij zakelijke producten, in je eigen bedrijf en voor de diensten die je aan je klanten levert, zonder aparte licentie; doorverkopen of verspreiden van de producten zelf alleen met een aparte schriftelijke licentie.
Terugbetalingen
Zie het Terugbetalingsbeleid: elke aankoop wordt terugbetaald als je erom vraagt binnen 14 dagen na betaling — ook de Business Decision X-Ray, Control Room Lifetime en de eerste betaling van een abonnement; daarnaast volledige terugbetaling als een product een aangetoonde fout heeft, zoals een reken- of bestandsfout, en je die binnen 24 uur na betaling meldt; en defecte bestanden worden altijd volledig terugbetaald. Door de bestelling af te ronden (bij downloads) of te betalen in het betaalvenster (bij de Business Decision X-Ray en Control Room-abonnementen) geef je je voorafgaande uitdrukkelijke toestemming voor onmiddellijke levering van de digitale content en bevestig je dat je daarmee je wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen verliest; onze terugbetaling binnen 14 dagen geldt toch. Je wettelijke rechten bij gebrekkige content blijven onverlet.
Business Decision X-Ray en de Control Room
Wat het is. Software voor beslissingsondersteuning voor kleine bedrijven. Het is geen AI-product: je resultaten komen uit vaste, geteste formules die in je browser draaien, niet uit een model voor kunstmatige intelligentie. De resultaten hangen af van de cijfers en aannames die je invoert en zijn geen financieel, fiscaal, juridisch of beleggingsadvies.
QuickBooks Online. Een koppeling met QuickBooks Online is optioneel en alleen-lezen: Tidy Cents maakt, wijzigt of verwijdert nooit iets in je QuickBooks-bedrijf, en geïmporteerde cijfers worden pas op je profiel toegepast nadat je ze hebt gecontroleerd en geaccepteerd. Tijdens de gratis proefperiode kun je per bedrijf tot 5 keer importeren binnen elke 24 uur; betaalde abonnementen hebben geen daglimiet, alleen een pauze van 1 minuut tussen imports tegen geautomatiseerd misbruik.
QuickBooks Online zonder account. Zonder account kun je binnen elke 24 uur één keer per browser en per QuickBooks-bedrijf uit QuickBooks Online importeren, alleen lezen; onze toegang wordt direct na het lezen ingetrokken. Gratis imports kunnen worden gepauzeerd als onze maandelijkse capaciteit is bereikt.
Gratis proefperiode. Sinds 14 oktober 2026 krijgen nieuwe accounts geen gratis proefperiode meer. In plaats daarvan zijn zonder account een open demo van alle onderdelen op verzonnen voorbeeldbedrijven en een korte gratis expresscheck met je eigen cijfers beschikbaar. Een gratis proefperiode van 7 dagen die vóór die datum begon, loopt tot het einde onder de oorspronkelijke voorwaarden; daarna worden de betaalde schermen vergrendeld tot je een abonnement kiest, en je gegevens worden niet verwijderd.
Gratis X-Ray zonder account. De ene volledige gratis X-Ray met je eigen cijfers zonder account is op 14 oktober 2026 gestopt. Zonder account kun je de open demo gebruiken (vaste voorbeeldgegevens; eigen invoer en import staan uit) en de gratis expresscheck, die in je browser rekent met een paar eigen cijfers; wij ontvangen die cijfers niet en bieden er geen opslag, herstel of ondersteuning voor. Voor zover de wet het toestaat, worden de demo en de expresscheck aangeboden zoals ze zijn en kunnen ze worden gewijzigd of ingetrokken; je wettelijke consumentenrechten blijven onaangetast (zie “Wat we niet beloven”).
Abonnementen. Betaalde toegang wordt verkocht als eenmalige aankoop of als abonnement dat vooraf via Stripe wordt gefactureerd voor de periode die bij het afrekenen wordt getoond en automatisch wordt verlengd tot je het opzegt. De prijzen staan vóór de betaling op de prijspagina.
Opzeggen. Je kunt een abonnement op elk moment opzeggen via de factuurpagina. Het blijft actief tot het einde van de al betaalde periode, en er wordt niets meer afgeschreven. Als een verlengingsbetaling mislukt, probeert Stripe het opnieuw en houd je intussen toegang; mislukt het daarna nog steeds, dan wordt de toegang gepauzeerd tot de betaalmethode is bijgewerkt. Je gegevens blijven in elk geval bewaard.
Terugbetaling van abonnementsbetalingen. Het abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van elke factuurperiode die bij het afrekenen wordt getoond (een week, een maand of een jaar); je kunt het op elk moment op de factuurpagina opzeggen en houdt toegang tot het einde van de al betaalde periode. Elke abonnementsbetaling, ook een verlenging, wordt terugbetaald als je erom vraagt binnen 14 dagen na die betaling; zie het onderdeel over abonnementen in het Terugbetalingsbeleid.
Je account sluiten. Als je je account sluit, eindigt je Business Decision X-Ray-abonnement meteen; het restant van de al betaalde periode wordt niet terugbetaald, tenzij het Terugbetalingsbeleid anders bepaalt. Een Plus- of Advisor-abonnement is gekoppeld aan je e-mailadres en wordt apart opgezegd.
Kopers in het Verenigd Koninkrijk. Wij verkopen niet aan kopers in het Verenigd Koninkrijk. Een aankoop met een Britse kaart, een Brits factuuradres of vanaf een Brits netwerk wordt geweigerd of terugbetaald.
Toelaatbaar gebruik
Probeer deze site niet te breken, te overbelasten of je er onbevoegd toegang toe te verschaffen, en gebruik geen geautomatiseerde middelen om producten te scrapen of massaal te downloaden.
Wat wij niet beloven
De producten zijn hulpmiddelen, geen advies. Onze spreadsheets, planners en zakelijke tools zijn bedoeld om je eigen geld of bedrijf te ordenen en vormen geen financieel, juridisch, fiscaal, medisch of psychologisch advies. Onze werkboeken die mentale gezondheid raken zijn educatief en zijn geen therapie of vervanging van professionele zorg. Raadpleeg voor je eigen situatie altijd een gekwalificeerde professional.
Voor zover de wet dat toestaat is onze aansprakelijkheid voor elke vordering met betrekking tot een product beperkt tot het bedrag dat je ervoor hebt betaald. Niets hierin beperkt aansprakelijkheid die volgens de wet niet beperkt mag worden, en je wettelijke consumentenrechten blijven onaangetast.
Wijzigingen en recht
Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken; de datum hierboven toont de laatste wijziging. Blijf je de site gebruiken, dan aanvaard je de huidige voorwaarden.
Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing. Ben je consument, dan behoud je daarnaast de bescherming van de dwingende consumentenregels van het land waar je woont en kun je daar naar de rechter stappen.
