Come scaricare e aprire i tuoi file

Tutto ciò che acquisti arriva come file ZIP — un unico pacchetto ordinato che contiene ogni versione del prodotto (US Letter e A4, a colori e salva-inchiostro, oppure il foglio di calcolo con la sua guida).

Dove si trova il tuo download

Subito dopo il pagamento arrivi sulla pagina del tuo ordine, che ha un pulsante di download per ogni prodotto. Quella pagina è tua: salvala nei preferiti e potrai riscaricare i file quando vuoi, compresi i futuri aggiornamenti gratuiti. L'hai persa? Vai su Trova il mio ordine e inserisci l'indirizzo e-mail che hai usato per il pagamento.

Su iPhone e iPad

1. Tocca Scarica. Safari salva lo ZIP nell'app File (cartella Download).
2. Apri File → Download e tocca lo ZIP una volta. iOS lo decomprime in una cartella con lo stesso nome.
3. Apri la cartella e tocca un PDF per visualizzarlo.
4. Per usare un planner in GoodNotes: tocca il PDF, tocca l'icona di condivisione, scegli GoodNotes → Importa come nuovo documento. I collegamenti ipertestuali funzionano in modalità lettura (non mentre sono attivi la gomma o il lazo). In Notability: Importa → File → scegli il PDF. In Xodo o Penly (Android): apri il PDF da File.

Su Android

1. Tocca Scarica; il file finisce nella tua cartella Download.
2. Apri Files by Google → Download, tocca lo ZIP, poi Estrai.
3. Apri un PDF con Drive PDF Viewer, Xodo o Penly.

Su Windows

Clic destro sullo ZIP → Estrai tutto… → Estrai. Apri la cartella che compare. Non aprire i PDF «dall'interno» dell'anteprima dello ZIP — estrai prima i file, altrimenti i collegamenti ipertestuali e la stampa potrebbero funzionare male.

Su Mac

Fai doppio clic sullo ZIP: accanto compare una cartella. Apri i PDF in Anteprima, oppure clic destro → Apri con → Adobe Acrobat Reader per il supporto più affidabile dei collegamenti ipertestuali.

Come stampare bene uno stampabile

Nella finestra di stampa imposta Scala: 100% o Dimensione reale — non «Adatta alla pagina», che rimpicciolisce la pagina e rovina i margini. Usa il file US Letter negli Stati Uniti e in Canada e il file A4 in tutti gli altri Paesi. La versione Ink Saver consuma molto meno inchiostro sulle stampanti in bianco e nero. La normale carta da 80–100 g/m² va bene; il cartoncino da 120–160 g/m² è migliore per le buste dei contanti e i separatori.

Come aprire un foglio di calcolo in Google Sheets

1. Vai su drive.google.com e trascina dentro il file .xlsx (oppure Nuovo → Caricamento di file).
2. Fai doppio clic sul file caricato → Apri con → Google Sheets.
3. File → Salva come Google Sheets, così le tue modifiche restano. Tutto è costruito con funzioni supportate da Google Sheets — niente macro, niente da abilitare. Le barre dei dati di Excel sono l'unica cosa che Sheets non disegna; i numeri sottostanti funzionano comunque.

Come aprire un foglio di calcolo in Excel

Fai doppio clic sul file .xlsx. Se Excel mostra una barra gialla «Visualizzazione protetta», fai clic su Abilita modifica (è normale per qualsiasi file scaricato). Funzionano Excel 2016 o versioni successive, Excel 365 ed Excel per Mac. Anche sul telefono l'app Excel lo apre, anche se una dashboard grande si gestisce meglio su un portatile.

Ancora in difficoltà?

Scrivici tramite il modulo di contatto su /support indicando il numero del tuo ordine e allegando uno screenshot. Risponde una persona entro un giorno lavorativo e, se un file è davvero difettoso, lo correggiamo e inviamo a tutti l'aggiornamento gratis.