FAQ e aiuto

Subito dopo il pagamento torni sulla pagina del tuo ordine con i pulsanti di download. Quel link resta salvato per te: mettilo nei preferiti oppure usa «Trova il mio ordine» con la tua e-mail. I file arrivano in ZIP; su iPhone/iPad toccalo nell'app File per estrarlo.

Sì. Ogni foglio usa solo funzioni supportate da Google Sheets (niente macro, niente XLOOKUP). Carica il file .xlsx su Google Drive, aprilo con Google Sheets e scegli File → Salva come Fogli Google. È inclusa una guida di una pagina.

Sì. Al momento del pagamento puoi usare carta di debito o credito, Apple Pay o Google Pay — senza alcun account. Visa, Mastercard, American Express e Discover sono accettate nella maggior parte dei Paesi. I dati della tua carta non passano mai dai nostri server.

I file vengono consegnati appena paghi. Ogni acquisto viene rimborsato se lo chiedi entro 14 giorni dal pagamento. I file che non si aprono e tutto ciò che non corrisponde alla descrizione vengono rimborsati per intero in qualsiasi momento, senza limiti di tempo. Tutte le regole sono nella pagina Rimborsi.

Ogni prodotto da stampare include i file sia in US Letter sia in A4 (più una versione a colori e una salva-inchiostro di ciascuno).

I download no: un solo pagamento, tuoi per sempre, aggiornamenti gratuiti. Business Decision X-Ray è un’app web da $40 al mese, con prima una demo aperta di tutte le sezioni; disdici quando vuoi. Crisis Optimizer è un’app web a $20 al mese; la prima analisi completa è gratis. Tidy Cents PRO, che riunisce tutto, è un abbonamento facoltativo settimanale, mensile o annuale.