Как скачать и открыть свои файлы

Всё, что вы покупаете, приходит в виде ZIP-файла — это один аккуратный архив, в котором лежит каждая версия товара (US Letter и A4, цветная и экономящая чернила, или таблица вместе с инструкцией).

Где лежит ваше скачивание

Сразу после оплаты вы попадаете на страницу заказа, где для каждого товара есть кнопка скачивания. Эта страница принадлежит вам: добавьте её в закладки, и вы сможете скачать файлы заново в любой момент, включая будущие бесплатные обновления. Потеряли её? Откройте Найти заказ и введите e-mail, которым вы платили.

iPhone и iPad

Нажмите Скачать. Safari сохранит ZIP в приложение Файлы (папка «Загрузки»).
Откройте «Файлы» → «Загрузки» и нажмите на ZIP один раз. iOS распакует его в папку с тем же именем.
Откройте папку и нажмите на PDF, чтобы посмотреть его.
Чтобы открыть планер в GoodNotes: нажмите на PDF, нажмите значок «Поделиться», выберите GoodNotes → «Импортировать как новый документ». Гиперссылки работают в режиме чтения (но не тогда, когда включён ластик или лассо). В Notability: «Импорт» → «Файлы» → выберите PDF. В Xodo или Penly (Android): откройте PDF из приложения «Файлы».

Android

Нажмите Скачать; файл попадёт в вашу папку «Загрузки».
Откройте Files by Google → «Загрузки», нажмите на ZIP, затем «Извлечь».
Откройте PDF в Drive PDF Viewer, Xodo или Penly.

Windows

Правый клик по ZIP → «Извлечь все…» → «Извлечь». Откройте появившуюся папку. Не открывайте PDF «изнутри» предпросмотра ZIP — сначала распакуйте, иначе гиперссылки и печать могут работать неправильно.

Компьютер Mac

Дважды щёлкните по ZIP; рядом появится папка. Откройте PDF в «Просмотре» или правый клик → «Открыть с помощью» → Adobe Acrobat Reader — так поддержка гиперссылок самая надёжная.

Как правильно распечатать файл для печати

В диалоге печати выставьте Масштаб: 100% или Реальный размер — а не «Вписать в страницу», потому что так страница уменьшается и поля ломаются. В США и Канаде используйте файл US Letter, во всех остальных странах — файл A4. Версия Ink Saver тратит заметно меньше чернил на чёрно-белых принтерах. Обычная бумага 80–100 г/м² подойдёт; картон 120–160 г/м² лучше для конвертов с наличными и разделителей.

Как открыть таблицу в Google Sheets

Зайдите на drive.google.com и перетащите туда файл .xlsx (или «Создать» → «Загрузить файл»).
Дважды щёлкните по загруженному файлу → «Открыть с помощью» → Google Sheets.
«Файл» → «Сохранить как таблицу Google Sheets», чтобы ваши изменения сохранялись. Всё построено на функциях, которые поддерживает Google Sheets, — без макросов, ничего включать не нужно. Единственное, что Sheets не рисует, — это гистограммы Excel; числа под ними всё равно работают.

Как открыть таблицу в Excel

Дважды щёлкните по .xlsx. Если Excel показывает жёлтую полосу «Защищённый просмотр», нажмите «Разрешить редактирование» (это нормально для любого скачанного файла). Подходят Excel 2016 и новее, Excel 365 и Excel для Mac. На телефоне приложение Excel тоже его откроет, хотя с большой панелью удобнее на ноутбуке.

Всё ещё не выходит?

Напишите через форму обратной связи на /support, указав номер заказа и приложив скриншот. Живой человек отвечает в течение одного рабочего дня, и если файл действительно сломан, мы его чиним и бесплатно присылаем обновление всем.