1 / 8
Toca cualquier imagen para ampliarla y luego desliza o usa las flechas para ver cada pantalla.
Las unidades que faltan, el inventario restaurado y los reembolsos suelen aparecer en informes distintos. La mesa de pérdidas y reembolsos de inventario FBA reúne esos registros para que veas qué sigue sin explicar.
Revisa las pruebas de coste admisible, distingue las unidades no pagadas de las diferencias de valoración y mantén visibles los plazos de reclamación. Prepara un paquete del caso, registra la respuesta de Amazon y sigue los abonos y las anulaciones sin contar dos veces la misma recuperación.
Cada caso conserva sus propios identificadores del informe — un Reference ID del registro, un ID de envío o un ID de retirada junto con el FNSKU —, así que dos pérdidas del mismo SKU nunca se fusionan. Una restauración o un reembolso solo se vincula por una referencia directa o una regla documentada; lo ambiguo espera tu confirmación, y un solapamiento de unidades restauradas y reembolsadas se marca para revisión en lugar de resolverse en silencio.
El valor se calcula sobre la base de coste admisible de la versión de reglas que introduces para cada mercado y tipo de caso. El coste total en destino se muestra al lado como referencia y nunca se reclama automáticamente. Los importes son potenciales hasta que confirmes la admisibilidad según la política aplicable.
Herramienta independiente, sin relación con Amazon. Las reclamaciones las presentas tú. La admisibilidad y el reembolso dependen de la política de Amazon aplicable y de las pruebas.
Qué te llevas
- Adaptadores versionados para el registro de inventario, envíos y recepción, reembolsos, anulaciones, unidades restauradas y órdenes de retirada.
- Reimportar un archivo o un reembolso nunca duplica unidades ni dinero.
- Casos construidos con identificadores de origen: unidades afectadas, restauradas, reembolsadas y abiertas por caso.
- Unidades no pagadas separadas de las diferencias de valoración; coste en destino solo como referencia.
- Versiones de reglas por mercado con fuente, fecha de revisión, periodo de espera y plazo — los plazos vencidos siguen visibles.
- Registro de pruebas con archivos originales, control de integridad y paquete del caso con índice (ZIP con índice SHA-256).
- Seguimiento de reclamaciones: importes presentados, aprobados, recibidos, anulados y pendientes.
- «Cómo se calculó» en cada caso, exportaciones CSV y copias de seguridad completas.
Cómo funciona
- Prepara tu espacio de trabajo. Elige moneda y zona horaria y luego introduce la versión de reglas de cada mercado y tipo de caso con su fuente y fecha de revisión.
- Añade tus registros. Importa el registro de inventario, los envíos, los reembolsos, las anulaciones y las unidades restauradas, y confirma tus documentos de coste de compra.
- Revisa las discrepancias. Mira las unidades abiertas y el importe potencial de cada caso, confirma los vínculos candidatos y registra tu propia revisión de admisibilidad.
- Cierra el proceso. Prepara el paquete del caso, preséntalo tú, registra la respuesta de Amazon y guarda una copia de seguridad.
Límites
Herramienta independiente, sin relación con Amazon. No presenta reclamaciones, no se conecta a Seller Central, no comprueba la autenticidad de los documentos ni decide la admisibilidad. Ningún conjunto de reglas de Amazon se entrega como verificado y vigente: introduces cada versión de reglas desde la política aplicable. Esta versión no admite casos de devoluciones de clientes ni de pedidos. Solo apoyo a la decisión — no es asesoramiento legal, fiscal ni contable.
Preguntas
¿Usa IA?
No. Los cálculos, las reglas de emparejamiento y las comprobaciones siguen fórmulas explícitas que puedes abrir en cada caso. No se envían datos del negocio a ningún servicio de IA.
¿Necesito una suscripción?
La compra única de este producto no requiere suscripción. El acceso con TidyCents PRO sigue las condiciones vigentes de PRO.
¿Qué incluye PRO?
La versión completa en línea de esta herramienta mientras tu PRO esté activo. Exportar tus propios informes y copias no consume tu cupo de la biblioteca de descargas.
¿El programa sin conexión está incluido en PRO?
No. El programa sin conexión, la guía y las plantillas de importación vienen con la compra única.
¿Dónde se guardan mis datos?
Tus registros y archivos adjuntos se guardan en el navegador de tu dispositivo. Exporta copias de seguridad completas con regularidad, sobre todo antes de cambiar de dispositivo o borrar los datos del navegador.
¿Puedo llevar mi proyecto a otro dispositivo?
Sí. Exporta una copia de seguridad completa y restáurala en el mismo producto en el otro dispositivo.
¿Pueden trabajar varias personas a la vez?
Esta versión está pensada para un espacio de trabajo local. No ofrece colaboración simultánea en la nube.
¿Qué pasa cuando termina PRO?
Tus registros se quedan en tu dispositivo. Puedes seguir viéndolos y exportar una copia; para editar necesitas PRO activo o la compra única.
¿Puedo ver cómo se calculó un resultado?
Sí. Cada caso tiene «Cómo se calculó» con filas de origen, vínculos, versión de reglas, documento de coste, cada fórmula con su versión y números, redondeo y un hash de entrada.
¿Para qué mercados y reglas sirve?
Para cualquier mercado y moneda, porque tú introduces la versión de reglas: tipo de caso, evento de inicio, periodo de espera, plazo, componentes de coste admisibles y documentos necesarios, con fuente y fecha de revisión. Una regla de un mercado nunca se aplica a otro. El programa no incluye ningún conjunto de reglas marcado como verificado y vigente.
¿Está relacionada con Amazon? ¿Presenta reclamaciones por mí?
No. Es una herramienta independiente. Tú presentas las reclamaciones en Seller Central y registras el ID de caso y la respuesta. La admisibilidad y el reembolso dependen de la política de Amazon aplicable y de tus pruebas.
¿Por qué no se reclama todo mi coste en destino?
El envío, los aranceles y el almacenamiento son costes reales, pero solo cuentan si la versión de reglas los acepta en la base de reembolso. El coste en destino se muestra al lado como referencia. Ejemplo: coste admisible 12,00, recibido 10,00 → diferencia 2,00, no 8,00 frente a un coste en destino de 18,00.
¿Y si una unidad se restauró y además se reembolsó?
Unidades abiertas = afectadas − restauradas − (reembolsadas − anuladas). Si las restauradas y reembolsadas superan las afectadas, el caso se marca OVERLAP_REVIEW y no muestra importe hasta que corrijas un vínculo o se anule el reembolso.
¿Y si importo el mismo informe dos veces?
Las filas ya importadas se reconocen y se omiten, y el motor cuenta cada ID de reembolso y cada anulación una sola vez incluso entre archivos.
¿Un faltante en un envío de entrada cuenta enseguida?
No. Enviadas − recibidas − devueltas confirmadas es solo una discrepancia declarada. Antes del fin del periodo de espera de tu versión de reglas, el caso muestra «Periodo de espera», no «Listo».
¿Qué formatos de informe puedo importar?
CSV (UTF-8) o XLSX con los encabezados de la vista detallada del registro de inventario, envíos y recepción, el informe de reembolsos, las filas de anulación, las unidades restauradas y las retiradas. Cada formato tiene su versión de adaptador; los códigos desconocidos quedan como «Código no reconocido» y nunca se convierten en reclamación.
Licencia de uso en tu propio negocio. Sin reventa ni redistribución. Se abre en el navegador justo después del pago, en móvil y ordenador. Tus cifras se quedan en tu dispositivo. Sin artículo físico.
Mesa de pérdidas y reembolsos de inventario FBA
Concilia las diferencias de inventario FBA con los reembolsos y prepara un caso documentado sin ceder una parte de lo recuperado.
Sabe qué sigue abierto — compra única por 29 US$.
- Compra única
- Versión completa de esta herramienta en el sitio y una versión sin conexión para descargar. Un solo pago. La copia sin conexión funciona sin suscripción.
- Acceso con PRO
- Versión completa en el sitio mientras tu PRO esté activo. La exportación de tus resultados y copias de seguridad está incluida. El programa sin conexión se compra por separado.
Paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay
- Funciona en cualquier país · en tu moneda
- Enlace de descarga en la página de confirmación y por email
- Qué necesitas: Cualquier navegador moderno · móvil y ordenador · archivo HTML sin conexión · importación CSV y XLSX · CSV, resumen imprimible y paquete del caso en ZIP · 8 idiomas
- Reembolso en 14 días, para cualquier compra
- Formatos: Herramienta interactiva en el navegador — móvil y ordenador; exportación PDF y CSV
- Aplicación interactiva en el navegador.
- Versión sin conexión descargable.
- No necesita IA.
- Almacenamiento local del espacio de trabajo.
- Exportaciones CSV, paquete del caso en ZIP y copias de seguridad completas.
- Compra única del producto indicado.
Cualquier compra se reembolsa si lo pides dentro de los 14 días siguientes al pago. Los archivos que no se abren y todo lo que no coincide con su descripción se reembolsan íntegramente en cualquier momento, sin límite de plazo.
