Бесплатно для чтения: главы 01, 02 и 33
БРЕШЬ В КОНТРОЛЕ · 161 стр. · 33 главы · на русском · PDF
Все работают.
Почему тогда одни и те же проблемы возвращаются?
Задачи переходят от одного человека к другому, а ответственность так и остаётся размытой. Ошибки признают — и повторяют снова. Срочные просьбы вытесняют запланированную работу. Люди выходят с одной и той же встречи, понимая её по-разному. Опытные команды вырабатывают рабочие привычки, которые становятся хрупкими, стоит кому-то уйти или условиям измениться.
«БРЕШЬ В КОНТРОЛЕ» разбирает эти закономерности через объяснения, примеры и практические подходы к коммуникации, ответственности и принятию решений. Каждая глава посвящена одной повторяющейся ситуации: в ней назван механизм, который за ней стоит, и показано, как распознать его в собственной компании, прежде чем он превратится в привычку.
Книга написана для владельцев бизнеса, руководителей команд и менеджеров, которые отвечают за то, как выполняется работа. Её можно читать по порядку или начать с главы, которая соответствует ситуации, с которой вы столкнулись сегодня.
С какой головной болью работает книга
Узнаёте какую-то из этих ситуаций?
| Что происходит в компании | Что разбирает книга |
|---|---|
| Задача проходит через несколько человек, но за результат никто явно не отвечает. | Ответственность и согласование связанных процессов. |
| Ошибку признают — а потом повторяют. | Как устроено признание и исправление ошибок. |
| Люди постоянно заняты срочными проблемами, а плановая работа всё время откладывается. | Разница между проактивным и реактивным поведением и то, как расставляются приоритеты между конкурирующими запросами. |
| На совещании все согласны, а после него каждый делает по-своему. | Вопросы, невысказанные предположения и разные версии реальности. |
| Опытная команда работает хорошо, только пока в ней остаются те же люди. | Деградация замкнутых рабочих циклов. |
Что внутри
Пять тем, 33 главы
Ответственность и ошибки
Как книга отличает ответственность от контроля и как выстраивает процесс признания и исправления ошибок.
Коммуникация и допущения
Как вопросы проясняют задачи, как стремление всем угодить мешает прямому общению и как внутри команды возникают разные версии реальности.
Решения и приоритеты
Как меняющиеся условия влияют на применение прежних знаний, как расставлять приоритеты между конкурирующими запросами и чем проактивное поведение отличается от реактивного.
Командные процессы
Как локальные приспособления перерастают в замкнутые рабочие циклы, из-за которых процессы начинают зависеть от конкретных людей.
Давление и внутренние ресурсы
Подходы к стрессу, гневу, страху, эмоциональным реакциям и управлению внутренними ресурсами.
Прочитайте до того, как решать
Бесплатная глава: Team Degradation or Closed Work Cycles
Посмотрите, как книга объясняет переход от подстройки процессов ради эффективности к подстройке ради удобства — и какие проблемы за этим следуют. Главы 01 и 02 тоже открыты. Без регистрации.
Содержание
Все 33 главы
- 01СТРУКТУРНОЕ ВЛИЯНИЕ ОТРИЦАНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СРЕДЕБесплатно
- 02ОПЫТ И ЗНАНИЯ: ВЫБОР ПРАВИЛЬНОГО ПОДХОДАБесплатно
- 03ВЛИЯНИЕ СТРЕМЛЕНИЯ УГОЖДАТЬ НА ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
- 04УПРАВЛЕНИЕ ПРИОРИТЕТАМИ В УСЛОВИЯХ МНОГОЗАДАЧНОСТИ И НЕОЖИДАННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ РАСПИСАНИЯ
- 05РАССТАНОВКА ПРИОРИТЕТОВ ЗАДАЧ ПРИ МНОГОУРОВНЕВОМ УПРАВЛЕНИИ
- 06ИНИЦИАТИВА СНИЗУ — ОСНОВА ЭФФЕКТИВНОЙ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- 07ОШИБКИ В ПОДХОДАХ К ДОСТИЖЕНИЮ ЦЕЛЕЙ: РАЗЛИЧЕНИЕ ОПЫТА И ЗНАНИЙ
- 08ПРЕОДОЛЕНИЕ РАЗРЫВА МЕЖДУ ОЖИДАНИЯМИ И РЕАЛЬНОСТЬЮ
- 09ВОПРОСЫ КАК ОСНОВА ЭФФЕКТИВНОГО ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
- 10ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ: ПРАКТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ
- 11МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ОБЩЕНИЕ И ВОЗНИКНОВЕНИЕ ПОДГРУПП В КОРПОРАТИВНОЙ СРЕДЕ
- 12СОЗДАНИЕ ЗДОРОВОЙ КОМАНДНОЙ КУЛЬТУРЫ ЧЕРЕЗ ЭФФЕКТИВНУЮ КОММУНИКАЦИЮ
- 13СТРУКТУРИРОВАННЫЕ ПОДХОДЫ К РАЗРЕШЕНИЮ И ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ КОНФЛИКТОВ В РАБОЧЕЙ СРЕДЕ С ВЫСОКИМИ ТРЕБОВАНИЯМИ К РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ
- 14ВЛИЯНИЕ ГНЕВА НА ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ В РАБОЧЕЙ СРЕДЕ С ВЫСОКИМИ ТРЕБОВАНИЯМИ К РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ
- 15СТРЕСС: МЕХАНИЗМЫ ВЛИЯНИЯ И ПРАКТИЧЕСКАЯ СТРАТЕГИЯ СОХРАНЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ
- 16КАК СПРАВЛЯТЬСЯ СО СТРЕССОВЫМИ СИТУАЦИЯМИ: МЕТОД «СТОРОННЕГО НАБЛЮДАТЕЛЯ»
- 17ВЫГОРАНИЕ КАК СЛЕДСТВИЕ ИСКАЖЕНИЯ КОНТРОЛЯ: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
- 18СОПРОТИВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМ
- 19ПОНИМАНИЕ И ПРЕОДОЛЕНИЕ СТРАХОВ: ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД К ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
- 20УПРАВЛЕНИЕ ВНУТРЕННИМИ РЕСУРСАМИ
- 21САМОУСТАНОВЛЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И ИЛЛЮЗИЯ ЛИЧНЫХ ГРАНИЦ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ РОСТЕ
- 22КЛЮЧЕВЫЕ КАЧЕСТВА ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РОСТА И ЭФФЕКТИВНОСТИ В ВЫСОКОРЕЗУЛЬТАТИВНОЙ РАБОЧЕЙ СРЕДЕ
- 23СПОСОБНОСТЬ ОБОСНОВЫВАТЬ ДЕЙСТВИЯ: НАВЫК, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЙ РОСТ ВНУТРИ КОМПАНИИ
- 24ЛЕНИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ: КАК МЫ ОБМАНЫВАЕМ СЕБЯ, ЧТОБЫ ИЗБЕГАТЬ ДЕЙСТВИЙ
- 25ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- 26СТРУКТУРИРОВАННАЯ КОРРЕКТИРОВКА ВОСПРИЯТИЯ И УЛУЧШЕНИЕ РЕАКЦИЙ
- 27ПРОАКТИВНОСТЬ И РЕАКТИВНОСТЬ: ПРИНЦИПИАЛЬНОЕ РАЗЛИЧИЕ В ЭФФЕКТИВНОСТИ СОТРУДНИКОВ
- 28ПРАВИЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС ПРИЗНАНИЯ И ИСПРАВЛЕНИЯ ОШИБОК (ЛИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ)
- 29КОНФЛИКТ ЦЕЛЕЙ
- 30СВОБОДА ТЕРПЕТЬ НЕУДАЧУ
- 31КОГДА ВОЗНИКАЕТ НЕСКОЛЬКО РЕАЛЬНОСТЕЙ
- 32СНИЖЕНИЕ ВЛИЯНИЯ ЧУВСТВ И ЭМОЦИЙ НА РАБОЧИЕ ПРОЦЕССЫ
- 33ДЕГРАДАЦИЯ КОМАНДЫ ИЛИ ЗАМКНУТЫЕ РАБОЧИЕ ЦИКЛЫБесплатно
Для кого
Для тех, кто отвечает за то, как делается работа
Владельцы бизнеса, руководители команд и менеджеры, которые хотят разобраться в повторяющихся проблемах коммуникации, ответственности и повседневных решений. Начните по содержанию с той ситуации, в которой вы сейчас.
Перед покупкой
Вопросы
Что именно я получу?
Один PDF-файл: БРЕШЬ В КОНТРОЛЕ, 161 страница, 33 главы, на русском. Скачивание — сразу после оплаты, ссылка также придёт на почту.
Можно сначала прочитать часть?
Да. Главы 01, 02 и 33 открыты на этой странице целиком, без регистрации. Откройте книгу или нажмите «Читать 3 главы бесплатно».
Это подписка?
Нет. Это разовая покупка за 19 $ (USD). Повторных списаний нет.
Для кого эта книга?
Владельцам бизнеса, руководителям команд и менеджерам, которые хотят разобраться в повторяющихся проблемах коммуникации, ответственности и повседневных решений.
Как оплатить?
Картой, через Apple Pay или Google Pay — в защищённой кассе Stripe. Данные вашей карты мы не видим.
БРЕШЬ В КОНТРОЛЕ
161 стр. · 33 главы · на русском · PDF · 19 $
Поддержка решений и профессиональное чтение, а не юридическая, кадровая или финансовая консультация.
