Come riconciliare l'inventario FBA perso e i rimborsi

Per riconciliare l'inventario FBA perso, apri un caso per ogni evento di origine — un riferimento del registro di inventario, una spedizione o un ordine di rimozione, con il suo FNSKU — poi sottrai le unità ripristinate e quelle rimborsate e non stornate. Ciò che resta aperto si valuta sulla base di costo accettata dalla politica di rimborso applicabile, non sul tuo costo di sbarco completo, e ogni caso conserva la propria finestra. Nell'esempio qui sotto, 2 tazze perse finiscono con 0 unità aperte ma una differenza di valutazione di $2.00, e una spedizione con 3 unità mancanti non si può reclamare finché non termina il periodo di attesa.

È uno strumento indipendente, non affiliato ad Amazon. I reclami li presenti tu, e l'ammissibilità dipende dalla politica Amazon applicabile e dalle tue prove.

Perché le perdite FBA sono difficili da riconciliare

Unità mancanti, stock ripristinato e rimborsi arrivano in report diversi e in momenti diversi:

• Lo stesso SKU può avere più perdite. Unirle nasconde quale sia ancora aperta.
• Le unità tornano. Un'unità data per persa può essere ritrovata e ripristinata più tardi.
• I rimborsi possono essere stornati. Il denaro ricevuto non è definitivo finché uno storno è possibile.
• I report si sovrappongono. Importare due volte lo stesso report può raddoppiare unità e denaro.
• Le finestre scadono. Un caso mai controllato può esaurire il tempo in silenzio.

La formula

• Unità aperte = coinvolte − ripristinate − (rimborsate − stornate).
• Valore non pagato = unità aperte × costo ammissibile per unità.
• Differenza di valutazione = unità rimborsate × costo ammissibile per unità − denaro ricevuto per esse.
• Costo di sbarco = costo ammissibile + spedizione, dazi, preparazione e altri costi — mostrato come riferimento, mai reclamato in automatico.
• Finestra = dall'evento iniziale più il periodo di attesa fino all'ultimo giorno, come stabilito nella versione della regola che inserisci.

Un esempio con i numeri

I numeri vengono dalla demo del Desk perdite e rimborsi di inventario FBA, un venditore fittizio di articoli per la casa. Le versioni delle regole nella demo sono valori di esempio inseriti a mano; con i tuoi dati inserisci ogni regola dalla politica che ti si applica.

Perse, ripristinate, rimborsate. Il registro mostra 2 tazze in gres perse in un centro di distribuzione. 1 viene ritrovata e ripristinata più tardi, e 1 viene rimborsata con $10.00.

Il costo del prodotto documentato è di $12.00 per tazza. Con $4.00 di spedizione al magazzino e $2.00 di dazi il costo di sbarco arriva a $18.00, ma queste parti non rientrano nella base ammissibile di questa versione della regola. L'importo possibile è quindi $2.00, non $8.00; il costo di sbarco resta a schermo solo come riferimento. Nella demo l'ultimo giorno della finestra di questo caso è il 27 ottobre.

Quando il rimborso viene stornato. Supponi che il rimborso di $10.00 per quella tazza venga stornato più tardi e che il report dei rimborsi sia stato importato due volte per errore. Il rimborso conta comunque una volta sola, lo storno lo annulla e il caso si riapre con 1 unità da $12.00 non pagata.

Una spedizione in entrata incompleta. Sono state spedite 48 ciotole e ricevute 45, quindi ne mancano 3. La fattura d'acquisto riporta $1,104 per 48 ciotole, $23 l'una, quindi l'importo possibile è $69.00. La spedizione è stata chiusa il 1° agosto e la versione della regola inserita per questo esempio prevede 15 giorni di attesa: fino al 16 agosto il caso mostra "Periodo di attesa", non "Pronto", e poi la sua finestra corre fino al 15 ottobre.

Il riepilogo. In tutta la demo ci sono $50.00 possibili in 4 casi aperti, $2.00 pronti per la tua verifica, $92.00 inviati in 2 reclami, $69.00 approvati e $69.00 ricevuti, senza storni. Un caso con la finestra scaduta resta in elenco con i suoi $48.60, così decidi tu invece di perderlo di vista.

Passo dopo passo: riconciliare le perdite FBA

1. Inserisci la versione della regola per ogni marketplace e tipo di caso: evento iniziale, periodo di attesa, finestra, componenti di costo ammissibili e documenti richiesti, con la fonte e la data del controllo.
2. Importa i report: registro di inventario, spedizioni e ricevimenti, rimborsi, storni, unità ripristinate e rimozioni.
3. Conferma i tuoi documenti di costo e indica quali parti del costo sono ammissibili.
4. Crea i casi dagli identificativi di origine, così due perdite dello stesso SKU non si uniscono mai.
5. Conferma tu i collegamenti dubbi e controlla ogni caso in cui unità ripristinate e rimborsate si sovrappongono.
6. Valuta le unità aperte sulla base ammissibile, con il costo di sbarco accanto come riferimento.
7. Prepara il fascicolo del caso con le prove e presentalo tu.
8. Registra la risposta, il denaro ricevuto e ogni storno, così ogni importo conta una volta sola.

Errori comuni

• Reclamare sul costo di sbarco. Conta solo la base ammissibile, salvo che la regola dica altro.
• Contare due volte un rimborso dopo aver reimportato lo stesso report.
• Dimenticare gli storni. Un rimborso stornato riapre le unità.
• Reclamare troppo presto un ammanco in entrata. Prima della fine dell'attesa è solo una discrepanza segnalata.
• Unire i casi per SKU. Ogni perdita ha i suoi identificativi e la sua finestra.
• Trattare il possibile come credito. Diventa denaro solo quando è approvato e pagato.

Quando aiuta uno strumento

Un foglio di calcolo sa elencare rettifiche. Di rado crea i casi dagli identificativi dei report, riconosce le importazioni doppie, collega ripristini e rimborsi senza tirare a indovinare, valuta le unità aperte su una base ammissibile versionata e tiene in vista ogni finestra. Il Desk perdite e rimborsi di inventario FBA lo fa, e ogni caso apre "Come è stato calcolato". Non si collega a Seller Central, non presenta reclami e non decide l'ammissibilità. Aritmetica decimale esatta, nessuna ipotesi dell'IA. Per vedere quanto rende davvero ogni ordine sul marketplace, guarda Marketplace Profit & Price.

Guide correlate: il profitto reale per ordine sul marketplace, come riconciliare gli accrediti con i versamenti in banca e il costo reale di un reso.

Domande frequenti

Come calcolo le unità aperte di un caso di perdita FBA?

Sottrai dalle unità coinvolte quelle ripristinate e quelle rimborsate non stornate. 2 perse − 1 ripristinata − 1 rimborsata = 0 unità aperte.

Perché il mio costo di sbarco non è l'importo da reclamare?

Spedizione, dazi e preparazione sono costi reali, ma contano solo se la regola applicabile li accetta nella base di rimborso. Nell'esempio il costo ammissibile è di $12.00 e il costo di sbarco di $18.00.

Cosa succede se un rimborso viene stornato?

Le unità stornate tornano aperte e vengono valutate al costo ammissibile. Rimborso e storno contano una volta ciascuno, anche se un report viene importato due volte.

Quando posso reclamare le unità mancanti di una spedizione in entrata?

Dopo il periodo di attesa della versione della regola che hai inserito. Prima, spedito meno ricevuto è solo una discrepanza segnalata.

Questo è un supporto alle decisioni, non una consulenza legale, fiscale o contabile.