Een klant kan een factuur te weinig betalen en één of meer inhoudingscodes toevoegen. Het betalingsadvies kan rekenkundig kloppen terwijl de reden, het bedrag of het bewijs de inhouding niet onderbouwt. De tool verbindt factuur, order, zending, ontvangst, overeenkomst, promotie, advies en terugvordering in één dossier.

Eerst aansluiten. De verwachte factuurwaarde moet gelijk zijn aan betaling, inhoudingen en een eventueel onopgelost verschil. Daarna wordt elke inhouding getoetst aan de klantregel die op de gebeurtenisdatum gold. Een tekort gebruikt de geaccepteerde hoeveelheid die u invoert; een promotie de in aanmerking komende eenheden en de ingevoerde korting. Ontbrekend bewijs blijft ontbrekend en wordt nooit gelezen als bewijs voor een van beide kanten.

Het resultaat scheidt onderbouwde, deels onderbouwde, niet onderbouwde en onopgeloste bedragen. Een betwistingskandidaat is geen gegarandeerde terugvordering. Termijnen, vereiste documenten en correspondentie blijven zichtbaar. Creditnota's en betalingen zijn verschillende terugvorderingen; een credit verrekenen met een andere factuur levert geen tweede terugvordering op.

Rekenvoorbeeld uit de fictieve levensmiddelencasus: een factuur verwacht 1.000,00; het advies toont 900,00 betaling en 100,00 inhouding voor tekort, dus de betaling sluit aan — en de 100,00 moet nog worden beoordeeld. De regel is 100 stuks à 10,00; de ingevoerde ontvangstregistratie toont 94 geaccepteerde stuks. De tekortregel rekent 6 × 10,00 = 60,00: 60,00 onderbouwd en 40,00 betwistingskandidaat. Later bevestigt de klant een creditnota van 40,00; verrekend met de volgende factuur wordt die vastgelegd als gebruikte credit en het teruggekregen totaal blijft 40,00, niet 80,00. Een andere inhouding waarvan de ontvangstregistratie alleen is opgevraagd, verschijnt als ontbrekend bewijs zonder conclusie, en een tweede inhouding met dezelfde klant, factuur, reden, zending en bedrag wordt gemarkeerd als mogelijk duplicaat in plaats van dubbel geteld.

Gebruik het wanneer retailerportalen, e-mails en spreadsheets het financiële verhaal versnipperen. Het dient geen betwisting in, koppelt niet met EDI en doet geen juridische uitspraak. Het maakt de aansluiting, de bewijsmatrix, de dossierindex en het terugvorderingsregister die het bedrijf in zijn eigen proces gebruikt.

Wat je krijgt

  • Sluit elke factuur aan: verwachte waarde uit regels, kortingen, ingevoerde belasting en kosten en creditnota's, tegenover toegepaste betaling, inhoudingen en onopgelost verschil — een verschil buiten de tolerantie wordt nooit een inhouding.
  • Koppel adviesrijen veilig: alleen exacte, unieke referenties koppelen automatisch; gelijkende en onbekende blijven niet toegepast tot u bevestigt.
  • Inhoudingsregels per klant met geldigheidsdata, methode (tekort, procentuele korting, vaste vergoeding per gebeurtenis, promotie per eenheid of handmatige controle), tolerantie, vereist bewijs, termijn en contract- of promotiereferentie.
  • Elke inhouding ingedeeld als onderbouwd, deels onderbouwd, niet onderbouwd, bewijs ontbreekt, regel niet gevonden, buiten termijn, mogelijk duplicaat of handmatige controle — met „Zo berekend“ stap voor stap.
  • Een bewijsmatrix van orders, verzendberichten, leveringsbewijzen, ontvangstregistraties, overeenkomsten, promoties en correspondentie: ontvangen, alleen opgevraagd of ontbrekend.
  • Betwistingstermijnen vanaf de meldingsdatum en de ingevoerde termijn, in kalender- of werkdagen met uw feestdagen, in een wachtrij gesorteerd op termijn, bedrag en nummer.
  • Dossiers met uw eigen indieningsregistratie en een momentopname bij sluiting, zodat een latere regelwijziging een gesloten dossier niet herschrijft.
  • Een terugvorderingsregister dat creditnota's, betalingen, afboekingen, aanbiedingen en creditgebruik scheidt, te veel terugvorderen weigert en met reden terugdraait.
  • Afdrukbare audit, bewijschecklist en dossierindex; XLSX-werkmap, CSV-bestanden, termijn- en terugvorderingsrapporten en een JSON-resultaat met invoer-hash.

Zo werkt het

  1. Leg klanten en regels vast. Klanten & regels: elke redencode met zijn gedateerde regel, berekeningsmethode, tolerantie, vereist bewijs, termijn om in te houden en betwistingstermijn.
  2. Importeer facturen en adviezen. Facturen en Betalingsadviezen: importeer factuurregels en adviesrijen als CSV of XLSX, controleer ze vóór het opslaan en bevestig referenties die alleen lijken.
  3. Beoordeel elke inhouding. Inhoudingen en Bewijs: voer de geaccepteerde hoeveelheid, eenheden, grondslag of gebeurtenissen uit de documenten in, leg bewijs vast en lees geclaimd, regelbedrag, onderbouwd en betwistingskandidaat naast elkaar.
  4. Volg dossiers en terugvorderingen. Dossiers, Terugvorderingen en Rapporten: werk de termijnwachtrij af, leg uw indieningen en bevestigde credits of betalingen vast en druk audit, checklist en dossierindex af.

Wat het niet doet

Het werkt alleen met de regels, feiten en het bewijs dat u invoert. Geen koppeling met EDI, retailerportalen of banken, geen lezen van gescande adviezen, geen indiening van betwistingen, geen voorspelling van het besluit van de klant en geen valutaomrekening. Een onderbouwd bedrag is een berekening uit uw invoer, geen bewijs dat de inhouding geldig is; een betwistingskandidaat bewijst geen ongeldigheid en garandeert geen terugvordering. U blijft verantwoordelijk voor indieningen, termijnen en elk juridisch standpunt. Geen juridisch, fiscaal of boekhoudkundig advies.

Vragen

Dient het betwistingen in bij de retailer?

Nee. Het legt de indiening vast die u in het proces van de klant doet — datum, bedrag en referentie — en bereidt de dossierindex en berekening voor. Vanuit de tool wordt niets verstuurd.

Bewijst het dat een inhouding ongeldig is?

Nee. Het vergelijkt de inhouding met de regel en het bewijs dat u hebt ingevoerd. Het verschil is een betwistingskandidaat onder die invoer, geen juridische uitspraak en geen gegarandeerde terugvordering.

Houdt het creditnota's en betalingen uit elkaar?

Ja. Creditnota's, betalingen, afboekingen en aanbiedingen zijn aparte boekingen. Een credit verrekenen met een latere factuur wordt vastgelegd als gebruikte credit, zodat dezelfde credit nooit als tweede terugvordering telt.

Kan elke klant eigen regels hebben?

Ja. Elke regel hoort bij één klant en redencode, met geldigheidsdata, berekeningsmethode, tolerantie, vereist bewijs, termijn om in te houden en betwistingstermijn.

Wat gebeurt er als bewijs of een regel ontbreekt?

De inhouding verschijnt als „bewijs ontbreekt“ of „regel niet gevonden“, zonder onderbouwd bedrag en zonder betwistingsbedrag. De tool neemt nooit een verwacht bedrag aan en leest ontbrekend bewijs nooit als bewijs voor een van beide kanten.

Gebruikt dit AI?

Nee. De berekeningen volgen de regels en aannames die in de tool worden getoond. De help legt invoer, formules en beperkingen uit.

Wat zit er in de eenmalige aankoop?

De volledige online tool, het zelfstandige offline pakket, een handleiding, sjablonen en je eigen rapporten en back-ups, onder de licentie die bij het afrekenen wordt getoond.

Zit het in PRO?

Actieve PRO-abonnees (week, maand, jaar) kunnen de volledige online tool gebruiken. Het offline programma van deze nieuwe tool hoort alleen bij de eenmalige aankoop. Je eigen rapporten en back-ups zijn geen downloads van het offline programma.

Wat gebeurt er als PRO stopt?

Je kunt je lokale gegevens nog bekijken en back-uppen. Berekeningen maken of wijzigen vereist een vernieuwd PRO of een eenmalige aankoop. Een aparte eenmalige aankoop blijft los van PRO geldig.

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

De werkruimte bewaart gegevens in je browser op dit apparaat. Maak regelmatig back-ups. Browseropslag wissen kan lokale gegevens verwijderen. Account- en aankoopgegevens beheert de website apart.

Kan ik een andere taal of valuta gebruiken?

De interface is beschikbaar in het Engels, Spaans, Duits, Frans, Portugees, Italiaans, Nederlands en Russisch. De rekenvaluta kiest u los van de taal. Bedragen in een andere valuta worden geweigerd in plaats van omgerekend.

Accepteert de demo mijn gegevens?

Nee. De demo gebruikt fictieve voorbeelden en toont de werkwijze en voorbeeldrapporten. Eigen invoer en imports zijn er in de volledige versie.

Vervangt dit een professionele adviseur?

Nee. Het legt berekeningen uit op basis van jouw invoer. Vraag passend professioneel advies voor juridische, fiscale, arbeids-, beleggings-, krediet- en veiligheidsbeslissingen.

Licentie voor gebruik in je eigen bedrijf. Doorverkoop of verspreiding is niet toegestaan. Opent direct na betaling in je browser, op telefoon en computer. Je cijfers blijven op je apparaat. Geen fysiek artikel.

Interactieve tool · Elke moderne browser · telefoon en computer

Audit van retailinhoudingen & onderbetalingen

Zie welke retailinhoudingen uw regels en documenten onderbouwen, welke het betwisten waard zijn en wat echt is teruggekomen.

Controleer uw retailinhoudingen voordat de betwistingstermijn sluit — eenmalig kopen voor US$ 29.

US$ 29
Probeer de demo — fictieve gegevens
Eenmalige aankoop
Volledige versie van deze tool op de site en een offlineversie om te downloaden. Eén betaling. De offline kopie werkt zonder abonnement.
Toegang met PRO
Volledige versie op de site zolang je PRO actief is. Export van je resultaten en back-ups is inbegrepen. Het offlineprogramma koop je apart.
Inbegrepen in PRO met alle apps en tools, vanaf $19 per week

Betaal met kaart, Apple Pay of Google Pay

VISAMastercardAMEXApple PayGoogle Pay
  • Werkt in elk land · in je eigen valuta
  • Downloadlink op de bevestigingspagina en per e-mail
  • Wat je nodig hebt: Elke moderne browser · telefoon en computer · offline HTML-bestand · CSV/XLSX-import · XLSX-, CSV- en afdrukbare rapporten · 8 talen
  • Terugbetaling binnen 14 dagen, voor elke aankoop
  • Formaten: Interactieve tool in je browser — telefoon en computer; export naar PDF en CSV
  • Interactieve tool · moderne browser · telefoon en computer · downloadbare offlineversie voor desktopbrowsers.
  • Exacte decimale berekeningen in kleinste valuta-eenheden; elk resultaat toont de berekening, formuleversie en status.
  • Eén rekenvaluta per werkruimte; bedragen in een andere valuta worden geweigerd, nooit omgerekend.
  • Uw werkgegevens en bewijsbestanden blijven in de browser op uw apparaat. Exporteer een back-up om ze naar een ander apparaat te verplaatsen.
  • CSV- / XLSX-import van factuurregels, adviezen en terugvorderingen met vaste sjablonen; grote werkruimtes (meer dan 20.000 records) worden op de achtergrond berekend met voortgang en Annuleren.
  • Afdrukbare audit, bewijschecklist en dossierindex in A4 / US Letter; XLSX-, CSV- en JSON-exports; volledige back-ups.
  • 8 talen: English, Español, Deutsch, Français, Português, Italiano, Nederlands, Русский.
  • Eenmalige aankoop.
♡ Terugbetaling binnen 14 dagen, voor elke aankoop

Elke aankoop wordt terugbetaald als je erom vraagt binnen 14 dagen na de betaling. Bestanden die niet openen, en alles wat niet overeenkomt met de beschrijving, betalen we altijd volledig terug, zonder termijn.