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Un litige de paiement est plus difficile à traiter quand la commande, l’accord, la preuve de livraison et les échanges sont dispersés.
Le Bureau des preuves de rétrofacturation relie ces documents avant un litige et vous aide à les organiser en une chronologie datée lorsqu’il survient. Utilisez des listes de contrôle par motif, examinez les sections manquantes et préparez un dossier indexé avec les fichiers justificatifs originaux.
Suivez l’échéance saisie à partir de l’avis de votre prestataire et examinez le coût d’une réponse à l’aide d’hypothèses explicites.
Conçu pour les petits vendeurs qui veulent un processus de preuves mieux organisé, en complément de leur prestataire de paiement actuel.
Ce que vous recevez
- Enregistrements des transactions et de l’exécution.
- Listes de contrôle des preuves par motif.
- Chronologie reliée aux sources.
- Suivi des échéances.
- Alertes de cohérence.
- Calcul du coût de réponse.
- Exports de preuves indexés.
Comment ça marche
- Configurez votre espace de travail. Choisissez votre devise, votre fuseau horaire et vos réglages de base.
- Ajoutez vos enregistrements. Saisissez les données directement ou utilisez l’import pris en charge.
- Examinez les preuves. Vérifiez la chronologie, les sections manquantes et l’échéance indiquée dans l’avis de votre prestataire.
- Clôturez le processus. Enregistrez le résultat, exportez un rapport et conservez une sauvegarde.
Limites
L’outil ne vérifie pas l’authenticité des preuves, ne soumet pas les litiges, ne fournit pas de conseil juridique et ne prédit pas la décision de la banque.
Questions
Utilise-t-il l’IA ?
Non. Les calculs, contrôles et flux suivent des règles explicites. Aucune donnée de l’entreprise n’est envoyée à un service d’IA.
Ai-je besoin d’un abonnement ?
Non. Aucun abonnement n’est nécessaire pour utiliser la version hors ligne achetée.
Où sont stockées mes données ?
Vos enregistrements de travail sont stockés dans le navigateur de votre appareil. Exportez régulièrement des sauvegardes complètes, surtout avant de changer d’appareil ou d’effacer les données du navigateur.
Plusieurs personnes peuvent-elles y travailler en même temps ?
Cette version est conçue pour un espace de travail local. Elle ne permet pas la collaboration simultanée dans le cloud.
Puis-je passer à un autre appareil ?
Oui. Exportez une sauvegarde complète et restaurez-la dans le même produit sur l’autre appareil.
Remplace-t-il mon comptable, ma banque ou mon prestataire de paiement ?
Non. Il organise le processus précis décrit sur cette page et exporte des enregistrements pour votre façon de travailler actuelle.
Que se passe-t-il si je fais une erreur ?
Les brouillons sont modifiables. Les enregistrements opérationnels terminés passent par des corrections, de sorte que les valeurs d’origine et corrigées restent visibles.
Soumet-il ma réponse ou me dit-il si je vais gagner ?
Non. Vous soumettez la réponse vous-même sur le portail de votre prestataire et enregistrez la date et la référence. L’application affiche « Sections de preuves complétées : N sur M » — un nombre de sections organisées, jamais une chance de gagner.
Quelle échéance utilise-t-il ?
La date et l’heure exactes que vous recopiez de l’avis de votre prestataire, dans le fuseau horaire de votre espace de travail. Aucun délai de réponse universel n’est supposé. Une soumission enregistrée après cette heure est signalée.
Enregistre-t-il les numéros de carte ?
Non. Seuls les quatre derniers chiffres peuvent être conservés, comme simple référence. Un texte qui ressemble à un numéro de carte complet est refusé, et il n’existe aucun champ pour le CVV, les mots de passe ou les jetons de paiement.
Comment le coût de réponse est-il calculé ?
Coût de la réponse = frais supplémentaires + heures estimées × valeur d’une heure. Probabilité d’équilibre = coût de la réponse ÷ (montant récupérable + frais remboursés en cas de succès). Une valeur attendue n’apparaît qu’après la saisie de votre propre probabilité supposée ; des frais déjà prélevés et non remboursables ne sont pas comptés une seconde fois.
Que contient le dossier de preuves ?
Un résumé imprimable (page de garde, résumé du dossier, chronologie, index des preuves, images sélectionnées, liste des PDF sources et notes du propriétaire) et un ZIP avec le résumé et les fichiers originaux octet pour octet. Vous fixez le format de page ainsi que les limites de taille et de format indiquées par votre prestataire ; les tailles réelles sont vérifiées avant l’export. Imprimez le résumé en PDF depuis votre navigateur.
Puis-je importer mes commandes ?
Oui, depuis un CSV (UTF-8) ou un XLSX : numéro de commande, client, date, montant, devise et, en option, prestataire, ID de transaction, article et quatre derniers chiffres. Les lignes nouvelles, en double et invalides sont affichées avant tout enregistrement.
Licence d'usage dans votre propre entreprise. Ni revente ni redistribution. S’ouvre dans votre navigateur juste après le paiement, sur mobile et ordinateur. Vos chiffres restent sur votre appareil. Aucun article physique.
Bureau des preuves de rétrofacturation
Préparez un dossier de preuves clair avant que l’échéance ne presse.
Gardez les preuves prêtes — achat unique à 19 $US.
- Achat unique
- Version complète de cet outil sur le site et une version hors ligne à télécharger. Un seul paiement. La copie hors ligne fonctionne sans abonnement.
- Accès avec PRO
- Version complète sur le site tant que votre PRO est actif. L’export de vos résultats et de vos sauvegardes est inclus. Le programme hors ligne s’achète séparément.
Payez par carte, Apple Pay ou Google Pay
- Fonctionne dans tous les pays · dans votre devise
- Lien de téléchargement sur la page de confirmation et par e-mail
- Ce qu’il vous faut: Tout navigateur récent · téléphone et ordinateur · fichier HTML hors ligne · CSV, résumé imprimable et dossier ZIP · 8 langues
- Remboursement sous 14 jours, pour tout achat
- Formats: Outil interactif dans le navigateur — mobile et ordinateur ; export PDF et CSV
- Application interactive dans le navigateur.
- Version hors ligne téléchargeable.
- Aucune IA nécessaire.
- Stockage local de l’espace de travail.
- Exports CSV et sauvegardes complètes.
- Achat unique pour le produit indiqué.
Tout achat est remboursé si vous le demandez dans les 14 jours suivant le paiement. Les fichiers qui ne s’ouvrent pas et tout ce qui ne correspond pas à sa description sont remboursés intégralement à tout moment, sans limite de durée.
